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Politique de confidentialité et cookies

Dogi Group S.r.l., dont le siège social est situé Via Marconi, 105/107 20020 Magnago (MI) (ci-après "Dogi Group S.r.l.") s'engage à protéger en permanence la confidentialité en ligne de ses utilisateurs. Ce document vous permettra de connaître notre politique de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles sont traitées lorsque vous utilisez nos services et de vous permettre, si nécessaire, de donner votre consentement explicite et informé au traitement de vos données personnelles dans les sections du site où vous êtes tenu de fournir des données personnelles. Nous vous rappelons que dans les différentes sections du site où nous recueillons vos données personnelles, des informations spécifiques sont publiées conformément à l'art. 13 du règlement de l'UE 2016/679 (ci-après : "règlement") pour que vous puissiez en prendre connaissance avant de fournir les données demandées. Les informations et les données fournies par vous ou autrement acquises lors de l'inscription aux différents services de dogiled.it, seront traitées conformément aux dispositions du règlement et aux obligations de confidentialité qui inspirent les activités de Dogi Group S.r.l. . 

Conformément aux règles du règlement, le traitement effectué par Dogi Group S.r.l. sera fondé sur les principes de licéité, d'exactitude, de transparence, de limitation des finalités et de conservation, de minimisation des données, d'exactitude, d'intégrité et de confidentialité.


1. Responsable du traitement 

Le responsable du traitement effectué par l'intermédiaire du site est Dogi Group S.r.l.


2. Données faisant l'objet d'un traitemen

a. Données  personnel

On entend par traitement de données à caractère personnel toute opération ou ensemble d'opérations, automatisées ou non, effectuées avec ou sans l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, ainsi que la limitation, l'effacement ou la destruction. 

Nous vous informons que les données à caractère personnel faisant l'objet d'un traitement consisteront - également en fonction de vos décisions sur la manière d'utiliser les Services - en un identifiant tel que votre nom, votre adresse électronique, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, les achats effectués, et d'autres données propres à vous identifier ou à vous rendre identifiable, selon le type de Services demandés

b. Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures de logiciels utilisés pour le fonctionnement du site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des personnes identifiées, mais de par leur nature même, elles pourraient, par le biais d'un traitement et d'une association avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et des sites de nos clients et de vérifier son bon fonctionnement, d'identifier les anomalies et/ou les abus, et sont supprimées immédiatement après leur traitement. Les données peuvent être utilisées pour établir les responsabilités en cas d'hypothétiques délits informatiques contre le site ou des tiers.

c. Cookies

Définitions, caractéristiques et application.de la norme

Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites visités par vous envoient et enregistrent sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, et qui sont ensuite retransmis aux mêmes sites lors de votre prochaine visite. C'est grâce aux cookies qu'un site mémorise les actions et les préférences de l'utilisateur (comme par exemple les données de connexion, la langue choisie, la taille des caractères, les autres paramètres d'affichage, etc.) afin qu'elles n'aient pas à être à nouveau indiquées lorsque l'utilisateur retourne sur ce site ou navigue d'une page à l'autre. Les cookies sont donc utilisés pour effectuer l'authentification informatique, le suivi des sessions et le stockage d'informations concernant les activités des utilisateurs accédant à un site et peuvent également contenir un code d'identification unique qui vous permet de suivre votre navigation sur le site lui-même à des fins statistiques ou publicitaires. Lors de la navigation sur un site, l'utilisateur peut également recevoir sur son ordinateur ou son appareil mobile des cookies provenant de sites ou de serveurs web autres que celui qu'il visite (cookies dits "tiers"). Certaines opérations ne pourraient pas être effectuées sans l'utilisation de cookies, qui sont donc dans certains cas techniquement nécessaires au fonctionnement du site lui-même. 

Il existe différents types de cookies, selon leurs caractéristiques et leurs fonctions, et ceux-ci peuvent rester sur l'ordinateur ou le téléphone portable de l'utilisateur pendant des périodes différentes : les cookies dits de session, qui sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé ; les cookies dits persistants, qui restent sur l'appareil de l'utilisateur jusqu'à une date limite prédéterminée. 

Selon la réglementation en vigueur en Italie, l'utilisation de cookies ne nécessite pas toujours le consentement explicite de l'utilisateur. En particulier, les "cookies techniques", c'est-à-dire ceux qui sont utilisés dans le seul but de transmettre une communication sur un réseau de communication électronique, ou dans la mesure strictement nécessaire pour fournir un service explicitement demandé par l'utilisateur, ne nécessitent pas ce consentement. Il s'agit, en d'autres termes, des cookies qui sont essentiels au fonctionnement du site ou nécessaires pour effectuer les activités demandées par l'utilisateur. 

Parmi les cookies techniques, dont l'utilisation ne nécessite pas de consentement explicite, l'autorité italienne de protection des données personnelles (voir "Provvedimento Individuazione delle modalità semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookies dell'8 maggio 2014, ci-après seulement "Provvedimento") en fait également partie :

  • l'"analyse des cookies" est utilisée directement par l'exploitant du site pour recueillir des informations, sous forme agrégée, sur le nombre d'utilisateurs et la façon dont ils visitent le site,
  • des cookies de navigation ou de session (pour s'authentifier),
  • les cookies de fonctionnalité, qui permettent à l'utilisateur de naviguer selon un certain nombre de critères sélectionnés (par exemple, la langue, les produits sélectionnés pour l'achat) afin d'améliorer le service fourni à l'utilisateur.

Pour les "cookies de profilage", et vice versa, c'est-à-dire ceux qui visent à créer des profils liés à l'utilisateur et utilisés pour envoyer des messages publicitaires conformes aux préférences exprimées par l'utilisateur lors de sa navigation sur le web, l'accord préalable de l'utilisateur est nécessaire.

Types de cookies utilisés par le site et possibilité de (dé)sélection

Le site utilise les cookies suivants, qui peuvent être désélectionnés, à l'exception des cookies tiers pour lesquels vous devez vous référer directement aux méthodes respectives de sélection et de désélection des cookies, indiquées au moyen de liens :

  • Les cookies techniques de navigation ou de session sont strictement nécessaires au fonctionnement du site ou pour permettre à l'utilisateur de profiter des contenus et des services qu'il demande.
  • Les cookies analytiques, qui vous permettent de comprendre comment le site est utilisé par les utilisateurs. Ces cookies ne recueillent aucune information sur l'identité de l'utilisateur, ni aucune donnée personnelle. Les informations sont traitées sous forme agrégée et anonyme.
  • Les cookies de fonctionnalité, c'est-à-dire utilisés pour activer des fonctionnalités spécifiques du site et un certain nombre de critères sélectionnés (par exemple, la langue, les produits sélectionnés pour l'achat) afin d'améliorer le service fourni.
  • Les cookies de tiers, c'est-à-dire les cookies de sites ou de serveurs web autres que ceux de Dogi Group S.r.l., utilisés à des fins spécifiques à ces tiers, y compris les cookies de profilage. Veuillez noter que ces tiers, énumérés ci-dessous avec les liens relatifs aux politiques de confidentialité, sont des contrôleurs de données indépendants des données collectées par le biais des cookies qu'ils servent ; vous devez donc vous référer à leurs politiques de traitement des données personnelles, des informations et des formulaires de consentement (sélection et désélection des cookies respectifs), comme spécifié dans la mesure susmentionnée. Dans un souci d'exhaustivité, veuillez également noter que Dogi Group S.r.l. fait de son mieux pour suivre les cookies sur son site. Ceux-ci sont régulièrement mis à jour dans le tableau ci-dessous, où nous donnons la transparence sur les cookies directement envoyés par Dogi Group S.r.l. et leur but. En ce qui concerne les tiers qui envoient des cookies par le biais de notre site, nous fournissons ci-dessous les liens vers leurs politiques de confidentialité respectives : comme nous l'avons déjà indiqué, ces tiers sont responsables de la fourniture des informations et de la collecte du consentement des utilisateurs, comme le prévoit la disposition. Cette responsabilité s'applique non seulement aux cookies que des tiers envoient directement, mais aussi à tout cookie supplémentaire envoyé par l'intermédiaire de notre site en vertu de l'utilisation de services que des tiers utilisent. En ce qui concerne ces cookies, en effet, envoyés par les prestataires de services des tiers susmentionnés, Dogi Group S.r.l. n'a aucun contrôle sur eux et ne connaît pas leurs caractéristiques ni leur finalité.

Vous trouverez ci-dessous les liens vers des informations sur les cookies de tiers :

 

AVERTISSEMENT : la désactivation des cookies techniques et/ou de fonctionnalité peut rendre le site indisponible ou certains services ou fonctions du site peuvent ne pas fonctionner correctement et vous pouvez être obligé de modifier ou de saisir manuellement certaines informations ou préférences à chaque fois que vous visitez le site.

Paramètres des cookies

Ci-dessous, vous pouvez faire un choix en ce qui concerne la réception de cookies de profilage. Le fait de ne pas autoriser les cookies indiqués (cookies de profilage) n'affecte pas le fonctionnement du Site. Vous pouvez bloquer ou supprimer (en tout ou en partie) les cookies techniques et fonctionnels grâce aux fonctions spécifiques de votre navigateur. Nous vous informons toutefois que le fait de ne pas autoriser les cookies techniques peut rendre impossible l'utilisation du Site, la visualisation de son contenu et l'utilisation des services correspondants. L'inhibition des cookies de fonctionnalité peut avoir pour conséquence que certains services ou fonctions du site ne soient pas disponibles ou ne fonctionnent pas correctement et vous pouvez être obligé de modifier ou de saisir manuellement certaines informations ou préférences à chaque fois que vous visitez le site.

 

Les choix que vous faites en ce qui concerne les cookies sur le site seront à leur tour enregistrés dans un cookie. Toutefois, ce cookie peut ne pas fonctionner correctement dans certaines circonstances : dans ce cas, nous vous recommandons de supprimer les cookies indésirables et d'empêcher leur utilisation grâce à la fonctionnalité de votre navigateur.

 

Vos préférences concernant les cookies doivent être réinitialisées si vous utilisez des appareils ou des navigateurs différents pour accéder au site.

Comment visualiser et modifier les cookies par le biais de votre programme de navigation (appelé "navigateur")

Vous pouvez sélectionner les cookies propriétaires à autoriser par le biais de la procédure fournie sur cette page, ainsi qu'autoriser, bloquer ou supprimer (en tout ou en partie) les cookies par le biais des fonctions spécifiques de votre navigateur.

Pour plus d'informations sur la manière de définir les préférences pour l'utilisation des cookies par votre navigateur, veuillez vous référer aux instructions correspondantes :


3. Objectif du traitement

Le traitement que nous entendons effectuer, avec votre consentement spécifique le cas échéant, a les finalités suivantes :

a. Permettre la fourniture des services que vous avez demandés ;

b. permettre la navigation et la consultation des sites web du Groupe Dogi S.r.l ;

c. répondre aux demandes d'assistance ou d'information que nous recevrons par courrier électronique, par téléphone ou par chat via la page "Contactez-nous" de notre site.

d. remplir les obligations juridiques, comptables et fiscales ;


4. Base juridique et caractère obligatoire ou facultatif du traitement

La base juridique du traitement des données à caractère personnel aux fins énoncées à la section 3 (a-b-c) est l'article 6, paragraphe 1, point b), du règlement, car le traitement est nécessaire à la fourniture de services contractuels. La fourniture de données personnelles à ces fins est facultative, mais le fait de ne pas le faire rendrait impossible l'activation des services demandés. 

La finalité visée à la section 3, point d), représente un traitement légitime de données à caractère personnel conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du règlement. Une fois les données personnelles fournies, le traitement peut en effet être nécessaire pour respecter les obligations légales auxquelles Dogi Group S.r.l. est soumis. 


5. Destinataires des données à caractère personnel

Vos données personnel peuvent être partagées, aux fins énoncées dans la section 3 ci-dessus, avec : 

a. les sujets qui agissent généralement en tant que responsables du traitement des données, c'est-à-dire : i) les personnes, sociétés ou bureaux professionnels qui fournissent une assistance et des conseils à Dogi Group S.r.l. en matière comptable, administrative, juridique, fiscale ; 

b. les personnes autorisées par le Groupe Dogi S.r.l. à traiter les Données Personnelles nécessaires à la réalisation d'activités étroitement liées à la prestation de Services, qui sont tenues à la confidentialité ou qui ont une obligation légale appropriée de confidentialité, comme les employés du Groupe Dogi S.r.l. ; 


6. Transferts de données à caractère personnel

Aucune donnée personnelle n'est partagée avec des destinataires situés en dehors de l'Espace économique européen.


7. Conservation des données

Les données à caractère personnel traitées aux fins énoncées à la section 3, points a-b-c, seront conservées pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre ces objectifs. En tout les cas, puisque le traitement est effectué pour la prestation de Services, Dogi Group S.r.l. traitera les Données Personnelles jusqu'au délai prévu par la loi italienne pour la protection de ses intérêts (Art. 2946 c.c. et suivants).

De plus amples informations sur la période de conservation des données et les critères utilisés pour déterminer cette période peuvent être demandées en écrivant au propriétaire.


8. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de demander à Dogi Group S.r.l. à tout moment, l'accès à vos données à caractère personnel, la rectification ou l'annulation de celles-ci ou de s'opposer à leur traitement dans les cas prévus par l'article 20 du règlement, vous avez le droit de demander la limitation du traitement dans les cas prévus par l'article 18 du règlement, ainsi que d'obtenir, dans un format structuré, d'usage courant et lisible par un dispositif automatique, les données vous concernant (portabilité), dans les cas prévus par l'article 20 du règlement. 

Les demandes doivent être faites par écrit.

En tout état de cause, vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (Garant pour la protection des données à caractère personnel), conformément à l'article 77 du règlement, si vous estimez que le traitement de vos données est contraire à la réglementation en vigueur.


9. Changements

Cette politique de confidentialité est en vigueur depuis le 21 mai 2018. Dogi Group S.r.l. se réserve le droit de modifier ou simplement de mettre à jour son contenu, en partie ou complètement, également en raison de changements dans les réglementations applicables. Si les modifications de cette politique concernent des changements substantiels dans le traitement ou peuvent avoir un impact significatif sur les personnes concernées, Dogi Group S.r.l. prendra soin de notifier les personnes concernées en conséquence.